احصل على عرض خاص عند الاشتراك السنوي!


الأسئلة الشائعة

من هي مهمة ؟

مهمة هي كيان تجاري سعودي مرخص له لتقديم حلول التقنية السحابية.

هل تحتاج أنظمة مهمة لأجهزة أو تجهيزات معينة ؟

لا تحتاج أنظمة مهمة لأي أجهزة أو تجهيزات معينة فهي تعمل على أي جهاز قادر على الاتصال بالانترنت ويوجد به متصفح.

هل يوجد فرق في المميزات التقنية بين الاشتراك الشهري والسنوي ؟

لا يوجد أي فرق في المميزات التقنية بين الاشتراك الشهري والسنوي، فكلا الاشتراكان يوفران نفس الخدمات.

هل يوجد فرق من ناحية السعر بين الاشتراك الشهري والسنوي ؟

نعم، امتناناً من مهمة لعملائها الكرام وتقديراً لثقتهم فهي توفر خصماً خاصاً للعملاء الذين يقومون بالاشتراك السنوي.


هل يمكن إلغاء الاشتراك بعد الدفع ؟

نعم، يستطيع العميل إلغاء الاشتراك في أي وقت حتى لو قام بدفع كامل قيمة الاشتراك السنوي.


ماذا يترتب على إلغاء الاشتراك ؟

يترتب على إلغاء الاشتراك مايلي: أولاً) منع العميل من الدخول على النظام والاستفادة من الخدمات المقدمة، ثانياً) إعادة المبلغ المتبقي من قيمة الاشتراك لحساب العميل الذي تم من خلال عملية الدفع.


كيف يتم احتساب المبلغ المتبقي بعد إلغاء الاشتراك ؟

يتم الاحتساب على الأساس الشهري ويتم إرجاع قيمة الشهر أو الشهور التي لم يستفد منها العميل.


ماهي أنواع الأجهزة التي تعمل عليها أنظمة مهمة ؟

تعمل أنظمة مهمة على جميع أجهزة محطات العمل وجميع الأجهزة المكتبية المنفصلة والمدمجة وجميع الأجهزة اللوحية وجميع أجهزة الهواتف الذكية.


ماهي أنواع متصفحات الانترنت التي تعمل عليها أنظمة مهمة ؟

تعمل أنظمة مهمة على جميع متصفحات الانترنت بشكل عام وقد تم اختبارها للعمل على المتصفحات التالية: جوجل كروم، فايرفوكس، مايكروسوفت ايدج، آبل سفاري.


ماهي أنواع أنظمة التشغيل التي تعمل عليها أنظمة مهمة ؟

تعمل أنظمة مهمة على جميع أنظمة التشغيل المعروفة وقد تم اختبارها للعمل على الأنظمة التالية: ويندوز بجميع اصداراته، لينكس بجميع اصداراته، ماك أو أس بجميع اصدارته.


هل توفر مهمة أنظمة سحابية أم أنظمة مكتبية ؟

جميع أنظمة مهمة هي أنظمة سحابية.


هل يجب تحميل أو تنصيب أنظمة مهمة قبل تشغيلها ؟

لا تحتاج أنظمة مهمة إلى تحميل أو تنصيب ويمكن الدخول عليها واستخدامها مباشرة عن طريق أي متصفح.


هل يستطيع العميل تخصيص النظام حسب هوية منشآته التجارية ؟

تهتم مهمة بأدق التفاصيل والتي من ضمنها تمكين العميل من تخصيص النظام بما يتوافق مع هويته التجارية وشعار منشأته.


هل توفر مهمة دعماً فنياً لعملائها ؟

نعم يستحق جميع عملاء مهمة دعماً فنياً تغطي جميع أجزاء أنظمة مهمة وذلك عن طريق القنوات الرسمية المتوفرة .


هل تدعم أنظمة مهمة اللغة العربية والانجليزية ؟

نعم تدعم جميع أنظمة اللغات المتعددة وتتضمن حالياً اللغة العربية والانجليزية


هل تحتاج أنظمة مهمة للاتصال بالانترنت ؟

نعم، جميع الأنظمة تتطلب أتصالاً بالانترنت.


هل توفر مهمة إمكانية الربط باستخدام الـ (API) ؟

جميع أنظمة مهمة قابلة للربط باستخدام التقنيات الحديثة المتوفرة


ماهي الطرق التي توفرها مهمة لسداد قيمة الاشتراك ؟

توفر مهمة جميع طرق الدفع الممكنة وهي بطاقة مدى، بطاقات الدفع الإتمانية، التحويل إلى الحساب، أبل بي، اس تي سي بي، سداد